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問(wèn)題：

????S5500系列交換機(jī)忘記用戶名密碼情況下恢復(fù)出廠配置方法？

解決方案：

? ? ?目前我司S5500系列產(chǎn)品不支持reset與短接恢復(fù)出廠設(shè)置，只能從Console恢復(fù)出廠設(shè)置。

????步驟如下：

????設(shè)備通過(guò)CONSOLE口進(jìn)行管理時(shí)，相關(guān)參數(shù)配置如下圖所示，（“COM1”根據(jù)所連接PC上端口號(hào)來(lái)設(shè)定）

????然后點(diǎn)擊上圖中的確認(rèn)后將進(jìn)入操作界面

圖標(biāo)1-1超級(jí)終端配置參數(shù)（波特率：9600）

重啟S5500萬(wàn)兆交換機(jī)，會(huì)出現(xiàn)下圖

這時(shí)輸入：?delete startup-config?回車

出現(xiàn)this file will be erased,are you sure?(y/n)

按Y回車確認(rèn)?

然后輸入?reboot?回車

出現(xiàn)Do you want to reboot the Switch(y/n)?

按Y回車確認(rèn)

這時(shí)交換機(jī)重新啟動(dòng)，啟動(dòng)后就恢復(fù)出廠配置了。